قوانین و مقررات
شرایط استفاده و قوانین و مقررات
استفاده از وبسایت، خدمات، محتوا و گزارشهای این سامانه به منزله مطالعه، فهم و پذیرش کامل مفاد این شرایط استفاده و قوانین و مقررات از سوی کاربر است. در صورتی که کاربر با تمام یا بخشی از مفاد این سند موافق نباشد، باید از استفاده از سامانه و خدمات آن خودداری کند.
این شرایط بر کلیه اشخاصی که به هر نحو از سامانه بازدید میکنند، ثبتنام مینمایند، سفارش ثبت میکنند، خرید انجام میدهند، گزارش دریافت میکنند یا از خدمات سامانه استفاده مینمایند، حاکم است.
۱. تعاریف
در این سند، اصطلاحات زیر در معانی مشروح مربوط به کار میروند:
سامانه: وبسایت، زیرساخت، صفحات، خدمات، ابزارها، گزارشها، نرمافزار، محتوا و کلیه امکاناتی که تحت این برند یا دامنه ارائه میشود. کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سامانه بازدید کرده، ثبتنام میکند، سفارش میدهد، خرید انجام میدهد یا به هر نحو از خدمات استفاده میکند. خدمات: کلیه خدمات قابل ارائه از سوی سامانه، از جمله تولید، نمایش، فروش و تحویل گزارشهای تحلیلی، رتبهبندی، تخصصی، جایگاه حرفهای و سایر خدمات مرتبط. گزارش: هر نوع خروجی اطلاعاتی، تحلیلی، آماری، مقایسهای، رتبهبندی، تخصصی یا ترکیبی که توسط سامانه تولید و ارائه میشود. وکیل موضوع گزارش: شخصی که گزارش مربوط به او صادر یا درباره او تهیه میشود. دادههای قابل پردازش: دادهها، اطلاعات، سوابق، نشانهها و متغیرهایی که در زمان تولید گزارش، از منابع رسمی، عمومی، قابل مشاهده، قابل دسترس یا سایر منابعی که برای سامانه قابلیت پردازش و تحلیل دارند، قابل استخراج، دریافت، مشاهده، دستهبندی یا تحلیل باشند. حساب کاربری: شناسهای که کاربر برای استفاده از تمام یا بخشی از خدمات سامانه ایجاد میکند. محتوا: هر نوع متن، تصویر، جدول، نمودار، طراحی، فایل، داده، گزارش، الگوریتم، طبقهبندی، ساختار، رابط کاربری و سایر اجزای سامانه. ۲. ماهیت خدمات خدمات سامانه ماهیت اطلاعاتی، تحلیلی و آماری دارد. گزارشهای ارائهشده در این سامانه صرفاً بر مبنای دادههای قابل پردازش و مدلهای تحلیلی داخلی سامانه تولید میشوند و نباید بهعنوان نظر رسمی، رتبهبندی رسمی، تأیید رسمی، گواهی کیفیت حرفهای، تضمین نتیجه، تضمین موفقیت یا اعلامنظر مرجع قانونی تلقی شوند.
گزارشها صرفاً ابزار کمکی برای مشاهده، تحلیل و مقایسه دادهها هستند و جایگزین بررسی مستقل، تحقیق شخصی، ارزیابی حرفهای، مشاوره تخصصی یا تصمیمگیری مستقل کاربر نیستند.
سامانه وابسته، نماینده، زیرمجموعه یا مرجع رسمی قوه قضاییه، کانون وکلا، مرکز وکلا یا هیچ نهاد رسمی دیگر نیست؛ مگر در موردی که صراحتاً و کتباً خلاف آن اعلام شده باشد.
۳. مبنای دادهها و حدود اتکاپذیری گزارش
گزارشهای سامانه بر اساس دادههای قابل پردازش در زمان تولید گزارش تهیه میشوند. این دادهها ممکن است از منابع رسمی، عمومی، قابل مشاهده، سامانههای مرتبط، پایگاههای اطلاعاتی در دسترس، یا سایر منابعی که امکان پردازش و تحلیل آنها برای سامانه وجود دارد، گردآوری یا استنباط شوند.
کاربر میپذیرد که:
گزارشها لزوماً کامل، فراگیر، بدون نقص یا بدون تأخیر نیستند. محدودیت، قطع، تغییر یا نقصان در دادهها ممکن است بر نتیجه تحلیل اثر بگذارد. نبود داده در گزارش، الزاماً به معنای نبود فعالیت حرفهای نیست. وجود داده، الزاماً به معنای کیفیت بالاتر، برتری حرفهای یا احتمال موفقیت بیشتر نیست. تعداد بیشتر پرونده، امتیاز بالاتر، رتبه بهتر یا نمودار صعودی، بهتنهایی نشانه کیفیت برتر خدمات حقوقی نیست. مختومه شدن پرونده لزوماً به معنای موفقیت وکیل نیست. رتبه، امتیاز، شاخص، صدک، تحلیل تخصص، تحلیل برند حرفهای و سایر خروجیهای سامانه صرفاً تفسیر آماری و تحلیلی از دادههای موجود هستند. ۴. پذیرش ریسک استفاده از گزارشها کاربر آگاه است و میپذیرد که هرگونه استفاده، استناد، انتشار، اتکا یا تصمیمگیری بر مبنای گزارشها، رتبهها، امتیازها، تحلیلها و سایر محتوای سامانه، با مسئولیت خود او انجام میشود. سامانه نسبت به تصمیمهایی که اشخاص بر اساس این گزارشها اتخاذ میکنند، مسئولیتی ندارد؛ از جمله در خصوص:
انتخاب یا عدم انتخاب وکیل ارجاع پرونده یا عدم ارجاع همکاری حرفهای یا تجاری تبلیغات، معرفی یا استناد عمومی به گزارش تصمیمهای مدیریتی، مالی، قراردادی یا اعتباری ۵. شرایط استفاده مجاز کاربر متعهد میشود از سامانه صرفاً مطابق قانون، نظم عمومی، اخلاق حسنه و مفاد این شرایط استفاده کند. کاربر حق ندارد:
از سامانه برای مقاصد غیرقانونی، فریبکارانه، مضر یا خلاف حقوق اشخاص ثالث استفاده کند. در عملکرد سامانه اختلال ایجاد کند یا برای نفوذ، دور زدن محدودیتها، استخراج غیرمجاز داده، مهندسی معکوس یا دسترسی غیرمجاز اقدام نماید. محتوای سامانه را بهصورت انبوه استخراج، کپی
، بازنشر یا تجاریسازی کند. از گزارشها برای تخریب اعتبار اشخاص، تبلیغات گمراهکننده یا هر استفاده خلاف قانون بهرهبرداری کند. سامانه میتواند در صورت مشاهده رفتار مشکوک، سوءاستفاده، تخلف یا اقدام مغایر با این شرایط، دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا قطع کند.
۶. حساب کاربری
در مواردی که استفاده از خدمات مستلزم ایجاد حساب کاربری باشد، کاربر مسئول حفظ و نگهداری اطلاعات حساب، رمز عبور و کلیه فعالیتهایی است که از طریق حساب او انجام میشود.
کاربر متعهد است:
اطلاعات صحیح، دقیق و بهروز ارائه کند. از ایجاد حساب با اطلاعات نادرست یا متعلق به دیگری بدون مجوز قانونی خودداری کند. در صورت اطلاع از هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب خود، فوراً سامانه را مطلع سازد. مسئولیت استفاده از حساب کاربری، اصولاً بر عهده دارنده حساب است، مگر آنکه خلاف آن برای سامانه احراز شود.
۷. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در سامانه به معنای درخواست دریافت خدمت است و تا پیش از تأیید نهایی و تکمیل موفق پرداخت، تعهد قطعی برای ارائه خدمت ایجاد نمیکند.
سامانه میتواند در موارد زیر از پذیرش، پردازش یا تکمیل سفارش خودداری کند:
نقص یا ابهام در اطلاعات سفارش عدم امکان احراز هویت یا انطباق شناسه حرفهای ناکافی بودن داده برای تولید گزارش بروز خطای فنی، محاسباتی یا سیستمی ظن به سوءاستفاده یا استفاده غیرمجاز اختلال در زیرساخت فنی یا پرداخت الزامات قانونی یا تصمیمهای مدیریتی سامانه ۸. ماهیت خرید و دامنه حق کاربر هر خرید صرفاً مربوط به همان گزارش، همان نسخه و همان وکیل موضوع سفارش است. خرید یک گزارش برای یک وکیل، هیچ حقی برای دریافت گزارش وکیل دیگر یا تعمیم آن به شخص دیگر ایجاد نمیکند، حتی اگر خریدار واحد باشد.
گزارشها بر اساس شناسه، اطلاعات یا مشخصات اختصاصی مربوط به وکیل موضوع گزارش تولید میشوند و استفاده از خرید انجامشده برای شخص دیگر مجاز نیست.
خرید گزارش فقط حق دسترسی به همان خروجی خریداریشده را در حدودی که سامانه تعیین میکند برای کاربر ایجاد میکند و به معنای انتقال مالکیت فکری گزارش، دادهها، مدل تحلیلی یا ساختار سامانه نیست.
۹. قیمتگذاری و پرداخت
قیمت خدمات مطابق مبلغی است که در زمان ثبت سفارش در سامانه اعلام میشود. سامانه میتواند در هر زمان قیمتها، بستهها، تخفیفها، ویژگیهای خدمات یا شرایط فروش را تغییر دهد. این تغییرات نسبت به سفارشهایی که قبلاً نهایی و پرداخت شدهاند، عطف به ماسبق نمیشود؛ مگر در حدود الزامات قانونی.
پرداخت موفق، صرفاً ناظر بر همان سفارش ثبتشده است و هیچ حق عام یا دائمی برای استفاده از سایر خدمات، نسخههای آتی یا بهروزرسانیهای بعدی ایجاد نمیکند.
۱۰. بهروزرسانی گزارشها
گزارشها بر اساس دادههای موجود در زمان تولید تهیه میشوند و هر نسخه از گزارش، فقط بر مبنای تاریخ تولید یا تاریخ آخرین بهروزرسانی درجشده در همان گزارش معتبر است.
ممکن است سامانه حسب امکان فنی، دسترسی به داده، سیاستهای داخلی، شرایط منابع داده، هزینههای پردازش یا تصمیم مدیریتی، گزارشها را در دورههای زمانی مختلف، از جمله تقریباً هر دو هفته یکبار، بهروزرسانی کند. با این حال، کاربر صریحاً آگاه است و میپذیرد که:
مبلغ پرداختی صرفاً بابت نسخه فعلی گزارش در زمان خرید یا زمان تولید همان گزارش است. خرید گزارش هیچگونه حق قطعی، دائمی یا تضمینشدهای برای دریافت بهروزرسانیهای بعدی ایجاد نمیکند. سامانه هیچ تعهدی نسبت به ارائه بهروزرسانی رایگان در آینده ندارد. سامانه میتواند در هر زمان، بهروزرسانی گزارشها را متوقف، محدود، تغییر، با تأخیر انجام، یا برای نسخههای بعدی هزینه جداگانه تعیین کند. ممکن است در آینده به هر دلیل، از جمله محدود شدن یا قطع دسترسی به دادههای جدید، تغییر در منابع داده، محدودیت فنی، اجرایی، حقوقی یا اقتصادی، امکان بهروزرسانی گزارشها برای سامانه وجود نداشته باشد. عدم ارائه بهروزرسانی جدید، توقف بهروزرسانی، تغییر فاصله زمانی بهروزرسانی یا پولی شدن نسخههای بعدی، بهتنهایی برای کاربر حق مطالبه خسارت، الزام سامانه به ارائه نسخه جدید یا استرداد وجه گزارش قبلاً خریداریشده ایجاد نمیکند. ۱۱. کفایت داده و امکان تولید گزارش سامانه تعهد ندارد که برای همه اشخاص، همه موضوعات یا همه بازههای زمانی، گزارش کامل و همسطح تولید کند. در برخی موارد ممکن است به علت کمبود داده، ابهام در داده، تعارض داده، خطای منبع یا محدودیت پردازش، تمام یا بخشی از گزارش قابل تولید نباشد یا با سطح اطمینان پایینتری ارائه شود.
در چنین مواردی، سامانه میتواند حسب مورد:
گزارش محدودتر ارائه کند، برخی بخشها را حذف یا غیرفعال کند، وضعیت ناکفایتی داده را اعلام کند، یا از ارائه خدمت خودداری نماید. ۱۲. بازپرداخت و لغو سفارش با توجه به ماهیت دیجیتال، تحلیلی و اختصاصی خدمات،
پس از شروع پردازش، تولید، آمادهسازی یا تحویل گزارش، اصل بر عدم استرداد وجه است؛ مگر در مواردی که:
خدمت به دلیل خطای سامانه اصولاً قابل ارائه نباشد، وجه به اشتباه بیش از یک بار دریافت شده باشد، گزارش به شناسه یا شخص نادرست اختصاص یافته باشد و امکان اصلاح وجود نداشته باشد، یا قانون آمره، استرداد وجه را الزامی کرده باشد. عدم ارائه بهروزرسانیهای بعدی، تغییر در زمانبندی بهروزرسانی، توقف بهروزرسانی، محدود شدن دسترسی به دادههای جدید یا تعیین هزینه جداگانه برای نسخههای بعدی، نسبت به گزارشی که قبلاً تولید و تحویل شده است، بهتنهایی موجب استحقاق بازپرداخت نخواهد بود.
چنانچه پردازش اختصاصی گزارش هنوز آغاز نشده باشد، سامانه میتواند بنا به تشخیص خود درخواست لغو سفارش را بررسی کند، بدون آنکه تعهدی عام برای پذیرش لغو وجود داشته باشد.
۱۳. مالکیت فکری
کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به سامانه و اجزای آن، از جمله نام و نشان، طراحی، محتوا، گزارشها، جداول، نمودارها، ساختار داده، الگوریتمها، روشهای تحلیل، امتیازدهی، طبقهبندی، نرمافزار و پایگاههای اطلاعاتی، متعلق به سامانه یا صاحبان حق مربوطه است.
کاربر بدون اخذ مجوز کتبی قبلی از سامانه، حق ندارد:
گزارشها یا محتوای سامانه را بازنشر، تکثیر، توزیع، فروش، واگذاری یا تجاریسازی کند، بانک اطلاعاتی مستقل از محتوای سامانه ایجاد کند، یا تمام یا بخش قابل توجهی از محتوا را برای استفاده عمومی یا تجاری استخراج نماید. ۱۴. حریم اطلاعات و دادههای کاربر سامانه ممکن است برای ارائه خدمات، مدیریت سفارش، پشتیبانی، بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد، پیشگیری از تقلب و رعایت الزامات قانونی، اطلاعات لازم از کاربر را جمعآوری، ذخیره و پردازش کند.
کاربر میپذیرد که بخشی از این اطلاعات ممکن است برای ارائه خدمت، در اختیار ارائهدهندگان زیرساخت، درگاههای پرداخت، پیمانکاران فنی یا مراجع ذیصلاح قانونی، در حدود ضرورت و مطابق قانون قرار گیرد.
سامانه متعهد است در حدود متعارف فنی و اجرایی از اطلاعات کاربران حفاظت کند، اما تضمین مطلق نسبت به نبود هرگونه خطر امنیتی، نفوذ، اختلال یا دسترسی غیرمجاز ممکن نیست.
۱۵. مسئولیت اطلاعات ورودی
در مواردی که تمام یا بخشی از اطلاعات مورد نیاز برای سفارش یا تولید گزارش توسط کاربر ثبت، تکمیل یا تأیید میشود، مسئولیت صحت، مشروعیت و کفایت آن اطلاعات بر عهده کاربر است.
چنانچه کاربر اطلاعات غلط، ناقص، گمراهکننده یا متعلق به غیر ارائه کند، کلیه مسئولیتهای ناشی از آن بر عهده خود او خواهد بود و سامانه نسبت به آثار ناشی از چنین اطلاعاتی مسئولیتی نخواهد داشت.
۱۶. محدودیت مسئولیت سامانه
در بیشترین حد مجاز قانونی، مسئولیت سامانه در قبال هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم، تبعی، عدمالنفع، وقفه کسبوکار، لطمه اعتباری، از دست رفتن داده، از دست رفتن فرصت یا خسارات ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات، محدود به مبلغی است که کاربر برای همان خدمت مشخص پرداخت کرده است؛ مگر آنکه قانون آمره ترتیب دیگری مقرر کرده باشد.
سامانه نسبت به خسارات ناشی از عوامل خارج از کنترل متعارف خود، از جمله اختلال اینترنت، قطعی زیرساخت، حملات سایبری، تغییر یا قطع دسترسی به منابع داده، تصمیمات مراجع عمومی، خطاهای سرویسهای ثالث، حوادث قهری یا موارد مشابه مسئولیتی نخواهد داشت.
۱۷. تعلیق، محدودسازی یا توقف خدمات
سامانه میتواند در هر زمان و بدون ایجاد حق مکتسب برای کاربر نسبت به ادامه دائمی خدمات، تمام یا بخشی از خدمات را اصلاح، محدود، تعلیق یا متوقف کند. همچنین سامانه میتواند ساختار گزارشها، شاخصها، مدل تحلیل، دامنه دادهها، نحوه ارائه، بستههای قیمتی یا فرآیند بهروزرسانی را تغییر دهد.
۱۸. اصلاح شرایط و مقررات
سامانه حق دارد در هر زمان این شرایط استفاده و قوانین و مقررات را اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سامانه لازمالاجرا خواهد بود، مگر آنکه ترتیب دیگری اعلام شود. ادامه استفاده از سامانه پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش آن است.
۱۹. تخلف از شرایط
در صورت نقض این شرایط از سوی کاربر، سامانه میتواند حسب مورد اقدامات لازم را انجام دهد؛ از جمله:
ارسال اخطار، محدودسازی یا تعلیق دسترسی، مسدودسازی حساب کاربری، لغو سفارش، جلوگیری از ارائه خدمت، مطالبه خسارت، و پیگیری از طریق مراجع قانونی و صالح. ۲۰. قانون حاکم و مرجع رسیدگی این شرایط تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و پیگیری مستقیم حلوفصل کنند. در صورت عدم حصول نتیجه، رسیدگی در مراجع صالح قانونی جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
۲۱. راههای ارتباطی
کاربران میتوانند برای طرح پرسش، پیگیری سفارش، درخواست پشتیبانی، گزارش خطا یا مک
اتبات مرتبط، از طریق راههای ارتباطی درجشده در سامانه اقدام کنند.
۲۲. پذیرش نهایی
کاربر با ورود به سامانه، ثبتنام، ثبت سفارش، پرداخت، دریافت گزارش یا هرگونه استفاده از خدمات، اقرار میکند که مفاد این شرایط استفاده و قوانین و مقررات را مطالعه کرده، فهمیده و بهطور کامل پذیرفته است.